Legal
Política de Cookies
Refrigeração Guarulhos, cookies e tecnologias semelhantes alinhados à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD) e às orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Última atualização: 26 de maio de 2026.
O Que São Cookies?
Um cookie é um arquivo de texto pequeno que fica gravado no dispositivo do visitante, seja computador, tablet ou smartphone, ao abrir as páginas do site. Com ele, o site consegue reconhecer aquele aparelho em novas visitas, deixar a navegação mais fluida e reunir dados sobre o uso das páginas.
Quais Cookies Utilizamos?
Os cookies empregados aqui se dividem em quatro grupos, definidos pela finalidade de cada um e pela base legal que sustenta o tratamento:
Cookies Estritamente Necessários
Sem esses cookies o site não opera de forma adequada. Eles cobrem itens como sessão segura, preferências de idioma e proteção contra CSRF, e não servem a fins de marketing. Base legal: Legítimo interesse, sem necessidade de consentimento (art. 10 da LGPD).
Cookies de Desempenho e Análise
Esses cookies ajudam a ver como as pessoas usam o site: páginas com mais acesso, duração da sessão e de onde veio o tráfego. Um exemplo é o Google Analytics (GA4). As informações ficam anonimizadas e não apontam a identidade do usuário. Base legal: Legítimo interesse (art. 10 da LGPD).
Cookies de Funcionalidade
A função aqui é guardar preferências do visitante para deixar a experiência mais confortável, por exemplo formulários ainda incompletos ou opções de exibição. Base legal: Consentimento (art. 7º, I da LGPD).
Cookies de Marketing e Publicidade
Com esses cookies, anúncios mais alinhados ao perfil de navegação podem ser exibidos. Entre eles está o cookie DART do Google, usado pelo Google para veicular anúncios a partir de visitas a este site e a outros na Internet. Base legal: Consentimento (art. 7º, I da LGPD).
Google Analytics, GTM e Cookies de Terceiros
O Google Tag Manager (GTM) é a ferramenta escolhida para organizar as tags de rastreamento. Por meio dele, podem ser carregadas soluções como:
- Google Analytics 4 (GA4): leitura de audiência com dados anonimizados (IP mascarado). Mais informações na Política de Privacidade do Google.
- Google Ads / DART Cookie: possibilita ao Google mostrar anúncios ligados a visitas anteriores neste site ou em outros. Há a opção de desativar o uso do cookie DART nas configurações de anúncios do Google.
- Meta Pixel: quando estiver ativo, serve para acompanhar o resultado de campanhas no Facebook e Instagram. O controle passa pelas configurações da Central de Privacidade do Meta.
O Google Analytics (GA4) entra na operação para análise de audiência e desempenho do site, com apoio no legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD). A oposição a esse tratamento pode ser feita a qualquer momento pelo canal de contato desta política ou pelas configurações do navegador. Já as ferramentas de marketing, quando ativas, dependem de consentimento. A tabela abaixo traz o detalhe de cada ferramenta em uso e é atualizada de forma independente da Política de Privacidade.
Como Gerenciar Seus Cookies
O visitante decide o que aceitar. As formas de controle disponíveis incluem:
- Banner de cookies: na primeira visita, ou depois de limpar o armazenamento local, dá para Aceitar tudo ou Recusar e registrar a preferência geral. Essa escolha fica no navegador (
localStorage). Para se opor só ao analytics, use o opt-out abaixo ou fale conosco. - Revogação a qualquer momento: ao limpar o armazenamento local (localStorage) do navegador, a escolha anterior some. Nas visitas seguintes, o banner volta a aparecer.
- Configurações do navegador: Chrome, Firefox, Safari e Edge permitem bloquear ou apagar cookies nas preferências. Vale notar que bloquear todos os cookies pode atrapalhar o funcionamento de partes do site.
- Opt-out do Google Analytics: dá para instalar o complemento de desativação do GA no navegador.
- Digital Advertising Alliance: as preferências de publicidade comportamental podem ser ajustadas em aboutads.info/choices.
Tabela Resumida de Cookies
| Cookie / Ferramenta | Tipo | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|---|
cookie-consent | Essencial | Guarda a preferência de consentimento (localStorage) | Legítimo interesse |
| Google Analytics (GA4) | Desempenho | Leitura de audiência com dados anonimizados | Legítimo interesse |
| Google Tag Manager | Funcionalidade | Organiza tags e, sozinho, não coleta dados | N/A |
| Google Ads / DART (quando em uso) | Marketing | Remarketing e acompanhamento de conversões | Consentimento |
| Meta Pixel (quando em uso) | Marketing | Acompanhamento de campanhas Facebook/Instagram | Consentimento |
Seus Direitos (LGPD)
O titular dos dados pode, a qualquer momento, confirmar se há tratamento, pedir acesso, corrigir informações, pedir eliminação, se opor ao tratamento fundado em legítimo interesse (analytics) ou retirar o consentimento dos cookies de marketing. Para exercer esses direitos, o contato é:
Assunto: “LGPD — Cookies”
R. Piracicaba, 56 - Bairro Vila Gopouva - CEP 07.040-310 - Guarulhos - SP
Alterações desta Política
O texto desta política pode mudar quando o site, os serviços ou a legislação exigirem. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Vale revisitar o conteúdo de tempos em tempos.
Consulte também a Política de Privacidade e os Termos de Uso.